PM.SM.01 Rev. 3 · Panduan Mutu

Tentang Kami

Profil, visi, misi, komitmen manajemen, struktur organisasi, dan landasan hukum LSP Edukasi Global Cendekia.

Profil Lembaga

LSP Edukasi Global Cendekia

Lembaga Sertifikasi Person berlisensi KAN untuk bidang pendidikan tinggi, laboratorium, lifting engineering, dan industri.

LSP EDUKASI GLOBAL CENDEKIA

Mengakreditasi Kompetensi, Meningkatkan Daya Saing SDM Indonesia

Lembaga Sertifikasi Person merupakan lembaga yang bertanggung jawab melaksanakan sertifikasi kompetensi person yang memperoleh lisensi dari lembaga penjaminan mutu. LSP Edukasi Global Cendekia memperoleh lisensi dari Komite Akreditasi Nasional (KAN).

LSP Edukasi Global Cendekia bertujuan melaksanakan sertifikasi kompetensi para asesi, dimana pelaksanaan sertifikasi kompetensi dilakukan oleh tim penguji (asesor) yang terseleksi dari praktisi industri sektor jasa di bidang pendidikan dan pendidikan tinggi.

LSP Edukasi Global Cendekia bertugas mengembangkan standar kompetensi, melaksanakan uji kompetensi, menerbitkan sertifikat kompetensi serta melakukan sertifikasi di tempat uji kompetensi.

Dalam melaksanakan tugas dan fungsinya, LSP Edukasi Global Cendekia mengacu pada Pedoman yang dikeluarkan KAN dan ISO 17024 untuk menjamin prosedur sertifikasi yang konsisten dan profesional.

Komitmen Manajemen

Visi, Misi & Nilai Organisasi

Fondasi dan arah strategis LSP Edukasi Global Cendekia dalam mewujudkan sumber daya manusia Indonesia yang kompeten.

Visi

Menjadi perusahaan penyedia jasa sertifikasi person terbaik di Indonesia pada tahun 2045 yang independen, berintegritas, mudah diakses dan berorientasi kepada pemerataan peningkatan mutu dan daya saing SDM di level nasional dan internasional.

Nilai

Membentuk budaya kerja internal yang berbasis profesionalisme, kerjasama, berorientasi pada inovasi dan peningkatan terus-menerus, serta menjunjung tinggi kode etik dan integritas.

Misi

  • 1Mengembangkan dan menyediakan skema sertifikasi pada bidang yang strategis pada penciptaan SDM unggul dan peningkatan budaya mutu organisasi pada level standar nasional dan internasional.
  • 2Senantiasa meningkatkan kompetensi tim internal guna memastikan kesesuaian skema sertifikasi yang paling terbaharukan dan meningkatkan daya saing SDM Indonesia.
  • 3Meningkatkan jaringan, komunitas dan peluang kerjasama baik secara nasional dan internasional.
  • 4Menerapkan teknologi informasi guna memberikan kemudahan akses pada masyarakat luas untuk meningkatkan kompetensinya.
  • 5Memastikan kualitas pelayanan terbaik guna mencapai kompetensi SDM yang unggul dan kepuasan pelanggan.

Tujuan

  • 1Menerapkan sistem manajemen mutu dalam mengelola LSP Edukasi Global Cendekia.
  • 2Menjamin kesesuaian kompetensi peserta asesmen yang memperoleh sertifikat kompetensi dari LSP Edukasi Global Cendekia.

Kebijakan Mutu

  • 1LSP Edukasi Global Cendekia berkomitmen menerapkan dan memelihara mutu sesuai dengan panduan KAN K.09 dan SNI LSP-033-IDN.
  • 2Seluruh personel berkomitmen untuk menyelenggarakan uji kompetensi sertifikasi secara profesional.

Sasaran Mutu

  • 1Waktu penyelesaian sertifikasi maksimal 30 hari kerja sejak pelaksanaan hingga terbit sertifikat.
  • 2Menerapkan standar pelayanan prima dengan kepuasan pelanggan nilai minimum 85%.
  • 3Maksimal jumlah keluhan pelanggan dua kali per tahun.
  • 4Peningkatan sumber daya untuk mendukung proses pelaksanaan kegiatan sertifikasi.
  • 5Mengembangkan atau melakukan survei pasar untuk menambah minimal 5 skema sertifikasi baru.
Kebijakan LSP

Pernyataan Komitmen Ketidakberpihakan

Lembaga Sertifikasi Person (LSP) PT Edukasi Global Cendekia berkomitmen untuk menjalankan seluruh kegiatan operasionalnya secara jujur, adil dan berintegritas mengikuti seluruh ketentuan regulasi dan pedoman yang dipersyaratkan. Dalam menjalankan kegiatan sertifikasi, LSP PT Edukasi Global Cendekia menerapkan kebijakan sebagai berikut.

Tata Kelola

Struktur Organisasi

Susunan pengurus dan personel LSP Edukasi Global Cendekia berdasarkan SK No: 001/SK-AK/LSP-EDUKIA/I/2026.

Bagan Tata Kelola · v2026

Struktur Organisasi LSP Edukasi Global Cendekia

SK No. 001/SK-AK/LSP-EDUKIA/I/2026
Efektif sejak Januari 2026
Ketua LSP
Komite Ketidakberpihakan
Manajer Teknis
Manajer Mutu dan Administrasi
Tim Audit Internal
Manajer Skema
Manajer Ketidakberpihakan, Kerahasiaan dan Keamanan MUK
Manajer HR, Keuangan dan Sales
Manajer Sertifikasi
TUK
Asesor
Pengawas
Legenda Posisi puncak Komite independen Manajemen Tim pendukung Operasional Hubungan independen / advisory
Referensi Regulasi

Landasan Hukum

Regulasi dan standar yang menjadi landasan penyelenggaraan LSP Edukasi Global Cendekia (PM.SM.01 Rev. 3).

Siap memulai sertifikasi Anda?

Konsultasi GRATIS dengan tim kami — hubungi via WhatsApp sekarang.

Lihat 26 skema
Hubungi Kami